Las reglas por las que nos regimos.

Bienvenido a Frobits. Estos Términos de Servicio (los "Términos") rigen su acceso y uso de Frobits, un producto operado por Soro Technologies, Inc. ("Soro," "nosotros," o "nuestro"). Al acceder o usar Frobits, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

Por favor, léalos atentamente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe usar el servicio.

1. Aceptación de los términos

Al enviar un mensaje a nuestro número de WhatsApp o Telegram, visitar frobits.ai, usar nuestra interfaz web o acceder a cualquier parte del servicio, usted confirma que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Reembolsos, cada una de las cuales se incorpora aquí por referencia.

Si utiliza el servicio en nombre de una organización, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos, y "usted" se refiere tanto a usted como a esa organización.

2. El servicio

Frobits es una plataforma de creación de música impulsada por IA. A través de aplicaciones de mensajería (incluyendo, entre otras, WhatsApp, Telegram y futuros canales compatibles) e interfaces web, usted puede:

• Enviar indicaciones de texto que describan una canción que desea crear;
• Recibir canciones originales generadas por IA basadas en sus indicaciones, incluyendo letras, composición, voces y audio masterizado;
• Comprar paquetes de créditos para generar canciones adicionales.
• Encargar anuncios en video para un negocio, con un jingle original, además de fotos de producto y carteles ("Anuncios", consulte la sección 8);
• Ver series dramáticas cortas generadas por IA y, cuando esté disponible, encargar episodios creados a partir de su propia historia ("Frobits Drama", consulte la sección 9).

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Las características, precios y disponibilidad pueden cambiar a nuestra discreción.

3. Elegibilidad

Para usar Frobits, usted debe:

• Tener al menos 18 años de edad, o la edad de mayoría legal en su jurisdicción, la que sea mayor;
• Tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante;
• No tener prohibido el uso del servicio según las leyes aplicables;
• Cumplir con estos Términos y todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables.

Si es menor de 18 años, solo podrá usar Frobits bajo la supervisión directa de un padre o tutor legal que haya aceptado estos Términos en su nombre.

4. Su cuenta

Cuando interactúa con Frobits a través de una plataforma de mensajería, asociamos su cuenta con su número de teléfono o identificador de plataforma de mensajería. Usted es responsable de:

• Mantener la seguridad del dispositivo y la cuenta de mensajería que utiliza para acceder a Frobits;
• Toda la actividad que ocurra bajo su cuenta;
• Notificarnos inmediatamente a support@frobits.ai sobre cualquier acceso o uso no autorizado.

No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja del uso no autorizado de su cuenta cuando dicho uso no autorizado sea resultado de su falta de seguridad de su dispositivo o credenciales de mensajería.

5. Créditos y pago

Frobits utiliza un modelo basado en créditos. Cada crédito le da derecho a generar una canción. Los créditos se venden en paquetes, con precios localizados por región. Todos los precios se muestran con o sin impuestos aplicables según lo exija la ley local.

Procesadores de pago

Utilizamos procesadores de pago de terceros regulados para manejar las transacciones. Al realizar una compra, usted también acepta los términos del procesador de pago correspondiente. No almacenamos los detalles completos de su tarjeta de pago en nuestros servidores.

Validez del crédito

A menos que se indique lo contrario en el momento de la compra, los créditos no caducan, pero no son transferibles entre cuentas. Los créditos no tienen valor en efectivo, no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden comercializar ni vender.

Cambios de precios

Podemos cambiar el precio de los paquetes de créditos en cualquier momento. Los cambios no afectarán los créditos que ya haya comprado. Los nuevos precios se aplican a partir de la fecha de su publicación en nuestro sitio web o de su anuncio directo.

Reembolsos

Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos.

6. Contenido y propiedad

Sus indicaciones

Usted conserva todos los derechos sobre las indicaciones de texto que envía a Frobits ("Indicaciones de Usuario"). Al enviar una Indicación de Usuario, usted otorga a Soro una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para usar, almacenar, procesar y transmitir esa indicación con el fin de proporcionar el servicio, capacitar y mejorar nuestros sistemas (solo en forma agregada o anonimizada cuando corresponda).

Sus canciones generadas

Sujeto al pago total y al cumplimiento continuo de estos Términos, usted es propietario de los archivos de audio, las letras y la composición subyacente de las canciones generadas para usted a través de Frobits ("Sus Canciones"), y puede utilizarlas para fines personales o comerciales.

Excepciones a su propiedad:

• Usted no posee ningún contenido de terceros que pueda incorporarse por referencia (por ejemplo, el nombre de una persona real, marca o trabajo con derechos de autor que haya incluido en su indicación);
• Usted nos otorga una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para alojar, reproducir, distribuir, interpretar públicamente y mostrar Sus Canciones según sea necesario para operar el servicio, incluyendo en nuestra función de Radio y páginas públicas, a menos que solicite explícitamente su eliminación;

Publicar es su decisión. A partir del 28 de septiembre de 2026, toda canción nueva es privada cuando se crea. Solo aparece en nuestra función de Radio y en otras páginas públicas después de que usted decida compartirla, y la licencia anterior cubre únicamente lo que usted comparte. Puede dejar de compartir en cualquier momento.

7. Música generada por IA

Además, usted reconoce que:

• La música generada por IA puede, sin querer, parecerse a obras con derechos de autor existentes, a pesar de nuestros esfuerzos y los de nuestros proveedores para evitarlo;
• Usted es responsable de revisar las canciones generadas para usted antes de publicarlas, distribuirlas o explotarlas comercialmente;
• Soro no garantiza que Sus Canciones estén libres de similitud con obras existentes, y renunciamos a toda responsabilidad por reclamos que surjan de dicha similitud en la máxima medida permitida por la ley;
• En algunas jurisdicciones, las obras generadas sustancialmente por IA pueden no ser elegibles para la protección de derechos de autor a su nombre.

8. Anuncios

Con Anuncios de Frobits, un negocio puede encargar publicidad hecha a su medida. Antes de pagar se muestra lo que incluye el pedido y su precio, y hacemos la entrega por correo electrónico o WhatsApp.

Lo que recibe

• Un anuncio en video terminado, con la duración y el estilo que usted eligió, con un jingle original creado para él (o una canción que usted subió y sobre la que tiene los derechos) y, si la encargó, una locución;
• Si los encargó, fotos de producto y carteles.

Correcciones

Si un anuncio entregado tiene un defecto atribuible a nosotros (por ejemplo, no muestra su producto, el sonido o la imagen fallan, o no es lo que usted encargó), avísenos dentro de los 7 días siguientes a la entrega y lo corregiremos o lo haremos de nuevo sin costo. Un cambio de enfoque después de la entrega se considera un pedido nuevo.

Su licencia

Una vez que haya pagado el importe total, le otorgamos una licencia perpetua y mundial para usar, copiar, editar, publicar y emitir el anuncio, el jingle, las fotos y los carteles entregados en su propio marketing y publicidad, en cualquier medio. Soro conserva la propiedad de los modelos, herramientas, plantillas y software utilizados para crearlos.

Sus materiales de marca

Usted confirma que es propietario de todo lo que sube para un pedido, o que tiene permiso para usarlo: logotipos, fotos de producto, marcas registradas, nombres, música y textos. Usamos esos materiales únicamente para crear y entregar su pedido. Usted es responsable de las afirmaciones que haga su anuncio y de las normas publicitarias que se aplican a su negocio y a su mercado.

Los reembolsos de los pedidos de anuncios se rigen por la sección 3 de nuestra Política de Reembolsos.

9. Frobits Drama

Es posible que algunos episodios requieran un pase de pago para verlos; en ese caso, el precio se muestra antes de pagar. Encargar episodios o una temporada creados a partir de su propia historia es una función que estamos incorporando. Cuando esté disponible, lo que incluye y el precio se mostrarán antes de pagar, y su historia se tratará como una Indicación de Usuario conforme a la sección 6.

Si su historia trata sobre personas reales, usted confirma que cuenta con su permiso. Podemos rechazar una historia que pueda perjudicar o engañar a otras personas.

Los reembolsos de Frobits Drama se rigen por la sección 4 de nuestra Política de Reembolsos.

10. Derechos de autor y DMCA

Soro respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y exige a los usuarios que hagan lo mismo. Si cree que el material accesible a través de Frobits infringe sus derechos de autor, envíe un aviso de presunta infracción a support@frobits.ai con el asunto "DMCA Notice" incluyendo:

1. Una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o representante autorizado;
2. Identificación de la obra con derechos de autor que se alega ha sido infringida;
3. Identificación del material que se alega infringe, incluyendo la URL o detalles suficientes para localizarlo;
4. Su información de contacto (dirección, número de teléfono, correo electrónico);
5. Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso no está autorizado;
6. Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información en el aviso es precisa y que usted está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Responderemos a los avisos DMCA válidos en un plazo razonable, generalmente eliminando el contenido supuestamente infractor y notificando al usuario que lo generó. Los infractores reincidentes verán sus cuentas terminadas.

11. Usos prohibidos

Usted acepta no usar Frobits para:

• Generar contenido que infrinja derechos de autor, marcas comerciales, derechos de publicidad u otros derechos de propiedad intelectual de terceros;
• Crear contenido difamatorio, acosador, odioso, amenazante o que promueva la violencia contra cualquier persona o grupo;
• Generar contenido sexualmente explícito que involucre a menores, o contenido que sexualice a menores reales de cualquier manera;
• Suplantar la identidad de cualquier persona, incluyendo figuras públicas, personas fallecidas u otros usuarios, de una manera destinada a engañar;
• Crear deepfakes de audio de voces de personas reales identificables sin su consentimiento documentado;
• Eludir, deshabilitar o interferir con las funciones de seguridad o limitación de velocidad del servicio;
• Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers, scripts) para acceder al servicio, excepto a través de interfaces que autoricemos explícitamente;
• Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al servicio sin nuestro consentimiento por escrito;
• Utilizar el servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley aplicable.

La violación de estas reglas puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta, la pérdida de créditos, la eliminación de contenido de nuestro servicio y, cuando corresponda, la remisión a las autoridades policiales.

Tolerancia cero, denuncias y bloqueo

Frobits tiene tolerancia cero con el contenido inapropiado y los usuarios abusivos. Puedes denunciar cualquier canción desde su menú y bloquear a cualquier artista para dejar de ver sus canciones. Revisamos cada denuncia en un plazo de 24 horas y eliminamos el contenido que infringe estos Términos; quien lo publicó puede perder su cuenta. Al crear o compartir una canción en Frobits, aceptas estas reglas.

12. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a Frobits en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso, si creemos razonablemente que ha violado estos Términos o si así lo exige la ley.

Usted puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. Tras la terminación:

• Su derecho a usar el servicio finaliza inmediatamente;
• Los créditos no utilizados pueden perderse si la terminación es por causa justificada;
• Las secciones de estos Términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación (incluyendo la propiedad, los descargos de responsabilidad, los límites de responsabilidad, la indemnización y la ley aplicable) sobrevivirán.

13. Descargos de responsabilidad y garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, SORO RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS:

• GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR;
• GARANTÍAS DE NO INFRACCIÓN;
• GARANTÍAS DE QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES;
• GARANTÍAS CON RESPECTO A LA EXACTITUD, FIABILIDAD O CALIDAD DEL CONTENIDO GENERADO POR IA.

14. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO SORO, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO (INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO) QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON SU USO DEL SERVICIO.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA HACIA USTED POR CUALQUIER Y TODA RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O SU USO DEL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) LA CANTIDAD TOTAL QUE USTED PAGÓ A SORO EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100 USD).

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.

15. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Soro, sus afiliados y sus empleados de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de: (a) su uso del servicio; (b) su violación de estos Términos; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, publicidad o privacidad; o (d) el contenido que genere o distribuya a través del servicio.

16. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o de su uso del servicio se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware, a menos que la ley obligatoria de su jurisdicción exija lo contrario.

Para los usuarios en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, India, Nigeria y otras jurisdicciones con leyes de protección al consumidor obligatorias, nada en estos Términos afecta sus derechos bajo esas leyes.

17. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y, para cambios sustanciales, le notificaremos a través del servicio o por otros medios razonables.

Su uso continuado del servicio después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de usar el servicio.

18. Contacto

Soro Technologies, Inc.
Registrada en el Estado de Delaware, Estados Unidos
Correo electrónico: support@frobits.ai

Idioma. Esta página se redactó en inglés y se tradujo por comodidad. En caso de conflicto entre una traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación imperativa de su jurisdicción disponga otra cosa.