Wie wir mit deinen Daten umgehen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Soro Technologies, Inc. ("Soro", "wir", "uns" oder "unser") deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, teilt und schützt, wenn du Frobits nutzt. Uns ist deine Privatsphäre wichtig, und du sollst verstehen, was wir mit deinen Daten tun, bevor du sie uns gibst.

1. Wer wir sind

Frobits wird betrieben von Soro Technologies, Inc., einem im US-Bundesstaat Delaware eingetragenen Unternehmen. In Datenschutzangelegenheiten erreichst du uns unter support@frobits.ai.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich ist Soro der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten. Für Nutzer in Indien handeln wir als Data Fiduciary nach dem Digital Personal Data Protection Act, 2023. Für Nutzer in Nigeria handeln wir als Data Controller nach dem Nigeria Data Protection Act, 2023.

2. Was wir erheben

Daten, die du uns direkt gibst

• Telefonnummer oder Messaging-Plattform-ID: wenn du Frobits auf WhatsApp oder einer anderen unterstützten Plattform schreibst, erhalten wir deine Telefonnummer oder Plattformkennung;
• Name oder Anzeigename: wie in deinem Profil auf der Messaging-Plattform angegeben;
• Prompts und Nachrichten: der Text, den du sendest, wenn du einen Song anforderst;
• Zahlungsdaten: wir speichern deine vollständigen Kartendaten nicht. Bei der Zahlung wirst du zu einem regulierten Zahlungsdienstleister weitergeleitet, der deine Zahlung sicher abwickelt und uns nur eine Transaktionsreferenz, den Betrag, die Währung und die Bestätigung von Erfolg oder Fehlschlag übermittelt;
• Kommunikation: alle E-Mails oder Nachrichten, die du uns sendest.

Daten, die wir automatisch erheben

• Nutzungsdaten: erzeugte Songs, verbrauchte Credits, Zeitpunkt der Interaktion, Sprache des Prompts, angefragter Musikstil;
• Geräteinformationen: ungefährer Standort (abgeleitet aus der Ländervorwahl deiner Telefonnummer), Art des Messaging-Clients;
• Web-Analyse: wenn du frobits.ai besuchst, können wir über datenschutzfreundliche Analysewerkzeuge deine IP-Adresse, deinen Browsertyp, besuchte Seiten und die verweisende URL erfassen.

Daten von Dritten

• Zahlungsdienstleister: Bestätigung von Erfolg oder Fehlschlag der Zahlung sowie begrenzte Abrechnungsdaten wie oben beschrieben.

3. Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten, um:

• den Frobits-Dienst bereitzustellen und zu betreiben;
• mit KI-Systemen Songs auf Basis deiner Prompts zu erzeugen;
• deine Zahlungen abzuwickeln und deine Credits zu verwalten;
• mit dir über dein Konto, deine Songs und Änderungen am Dienst zu kommunizieren;
• Qualität, Sicherheit und Leistung des Dienstes zu verbessern;
• Betrug und Missbrauch aufzudecken und zu verhindern, ebenso Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen;
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen und auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Soweit anwendbare Datenschutzgesetze eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen, stützen wir uns auf:

• Vertragserfüllung: um den von dir angeforderten Dienst zu erbringen;
• Berechtigte Interessen: um den Dienst zu betreiben, abzusichern und zu verbessern, Betrug zu verhindern und mit dir über den Dienst zu kommunizieren;
• Einwilligung: für optionale Marketing-Kommunikation oder wo dies gesetzlich ausdrücklich verlangt wird;
• Rechtliche Verpflichtung: um geltendes Recht einzuhalten und auf rechtliche Anfragen zu reagieren.

5. Mit wem wir deine Daten teilen

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen sie nur mit den folgenden Empfängerkategorien und nur im erforderlichen Umfang:

• Dienstleister, die den Dienst in unserem Auftrag betreiben:
  • Zahlungsdienstleister — zur Abwicklung deiner Zahlungen;
  • Anbieter von Messaging-Infrastruktur — um Nachrichten auf den unterstützten Chat-Plattformen an dich und von dir zuzustellen;
  • Anbieter von KI-Modellen — um die von dir angeforderte Musik, Texte und Audiodateien zu erzeugen. Deine Prompts werden ausschließlich zur Erfüllung deiner Anfrage an diese Systeme übermittelt;
  • Anbieter von Cloud-Hosting & Speicher — um Songs zu speichern und unsere Infrastruktur sicher zu betreiben;
• Berufliche Berater (Anwälte, Buchhalter, Prüfer), soweit erforderlich und nur im erforderlichen Umfang;
• Behörden soweit gesetzlich vorgeschrieben oder um unsere Bedingungen durchzusetzen, unsere Rechte zu schützen oder die Sicherheit einer Person zu wahren;
• Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller unserer Vermögenswerte, vorbehaltlich üblicher Vertraulichkeits- und Datenschutzgarantien.

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, deine Daten zu schützen und nur für die von uns festgelegten Zwecke zu verwenden.

6. Internationale Übermittlungen

Frobits ist ein globaler Dienst. Deine personenbezogenen Daten können in die Vereinigten Staaten und in andere Länder übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden, deren Datenschutzrecht sich von dem deines Heimatlandes unterscheiden kann.

Soweit wir personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich oder anderen Regionen mit Beschränkungen für grenzüberschreitende Übermittlungen übertragen, nutzen wir geeignete Garantien; dazu können von den zuständigen Datenschutzbehörden genehmigte Standardvertragsklauseln gehören.

7. Speicherdauer

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erbringung des Dienstes und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich ist:

• Kontodaten (Telefonnummer, Kontokennung, Nutzungsprotokolle): für die Dauer deines Kontos zuzüglich eines angemessenen Zeitraums danach zur Betrugsprävention und Rechtseinhaltung, in der Regel bis zu 7 Jahre;
• Erzeugte Songs: werden aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist. Wenn du die Löschung deines Kontos verlangst, werden sie innerhalb von 30 Tagen gelöscht;
• Zahlungsunterlagen: werden 7 Jahre lang aufbewahrt oder so lange, wie es geltendes Steuer- und Finanzrecht verlangt;
• Support-Kommunikation: wird 3 Jahre lang aufbewahrt.

8. Wie wir deine Daten schützen

Wir nehmen Datensicherheit ernst. Zu unseren Maßnahmen gehören:

• Verschlüsselung bei der Übertragung mittels TLS;
• Verschlüsselung im Ruhezustand für sensible Daten in unserer Cloud-Infrastruktur;
• Zugriffskontrollen und Authentifizierung für alle internen Systeme;
• regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Überwachung;
• vertragliche Sicherheitspflichten für alle Dienstleister.

Kein System ist zu 100 % sicher. Wenn uns ein Sicherheitsvorfall bekannt wird, der deine personenbezogenen Daten betrifft, benachrichtigen wir dich und die zuständigen Behörden, soweit das geltende Recht dies verlangt.

9. Deine Rechte

Je nachdem, wo du dich befindest, hast du möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:

• Auskunft: eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über dich gespeichert haben;
• Berichtigung: uns bitten, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren;
• Löschung: die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
• Datenübertragbarkeit: deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten;
• Widerspruch: einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen;
• Einschränkung: uns unter bestimmten Umständen bitten, die Verarbeitung deiner Daten einzuschränken;
• Widerruf der Einwilligung: wenn wir deine Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, kannst du diese jederzeit widerrufen;
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in deiner Rechtsordnung, wenn du der Ansicht bist, dass wir deine Daten unrechtmäßig verarbeitet haben.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib uns an support@frobits.ai. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen oder innerhalb einer kürzeren gesetzlich vorgeschriebenen Frist. Wir können dich bitten, deine Identität zu bestätigen, bevor wir deiner Anfrage nachkommen.

10. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet eine minimale Auswahl funktionaler Cookies und, wo zulässig, datenschutzfreundliche Analyse, um zu verstehen, wie die Seite genutzt wird. Wir setzen keine Werbe-Cookies und kein Tracking Dritter für verhaltensbasierte Werbung ein.

Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers steuern. Das Blockieren von Cookies kann einzelne Funktionen der Seite beeinträchtigen.

11. Datenschutz für Kinder

Frobits ist nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren.

Wenn wir erfahren, dass ein Nutzer unter 18 ist und keine nachweisbare Einwilligung der Eltern vorliegt, schließen wir das Konto und löschen die zugehörigen personenbezogenen Daten.

Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und glaubst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte unter support@frobits.ai.

12. Nutzung deiner Daten in KI-Systemen

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten (etwa deine Telefonnummer oder Identität) nicht, um unsere eigenen KI-Modelle zu trainieren. Prompts und erzeugte Songs können in aggregierter und anonymisierter Form aufbewahrt werden, um die Servicequalität zu verbessern, Missbrauch zu erkennen und die Modellleistung zu bewerten.

Unsere KI-Partner haben eigene Praktiken im Umgang mit Daten, die durch ihre jeweiligen Vereinbarungen mit Soro geregelt sind. Wir haben Bedingungen ausgehandelt, die sicherstellen sollen, dass deine Daten nicht über das zur Bearbeitung deiner Anfrage Erforderliche hinaus zum Training ihrer Basismodelle verwendet werden; dir sollte jedoch bewusst sein, dass sich die Datenpraktiken der KI-Branche weiterentwickeln.

13. Frobits über KI-Assistenten nutzen (Muse)

Du kannst dein Frobits-Konto mit Muse, dem KI-Assistenten von Meta, verbinden und Muse bitten, Songs für dich zu erstellen. Dieser Abschnitt erklärt, was dabei mit deinen Daten geschieht; der Rest dieser Erklärung gilt ebenfalls. Die Nutzung von Frobits über Muse ist ab 18 Jahren erlaubt.

• Deine Entscheidung. Muse kann dein Konto erst nutzen, wenn du dich auf einer Frobits-Seite anmeldest und zustimmst. Du kannst nur Lesezugriff erteilen, und Muse fragt dich, bevor es Credits verwendet oder eine Zahlung startet.
• Was wir mit Muse austauschen. Wir erhalten, worum du Muse bei Frobits bittest: Song-Ideen, Anlässe, Genres, Textänderungen und Käufe. Muse erhält, was es für die Antwort braucht: dein Land, deine Sprache, deine Credits, die für dich verfügbaren Genres und Preise, deine Songs und ihre Links sowie den Status deiner Zahlungen und Erstattungsanfragen. Deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden nicht an Muse weitergegeben, und Karten- oder Mobile-Money-Daten gibst du nur auf der eigenen Seite des Zahlungsanbieters ein.
• Nutzung durch Meta. Meta erhält deine Anfragen und unsere Antworten und ist für diese Daten ein eigenständiger Verantwortlicher nach der Datenschutzrichtlinie von Meta. Meta kann diese Interaktionen nutzen, um dein Erlebnis zu personalisieren und Muse zu betreiben und zu verbessern. Frobits hat keinen Einfluss darauf, wie Meta die erhaltenen Daten nutzt.
• Was du uns mitteilst. Eine Song-Anfrage kann persönliche Angaben enthalten, etwa den Namen einer Person, einen Anlass, deinen Glauben oder deine Gesundheit. Teile nur, was du teilen möchtest; wir nutzen es ausschließlich, um deinen Song zu erstellen.
• KI-generierte Songs. Über Muse erstellte Songs sind, wie jeder Frobits-Song, KI-generiert und werden auch so gekennzeichnet.
• Wie lange wir Daten aufbewahren. Die Aufzeichnungen des Connectors über deine Anfragen und deren Ergebnisse werden gelöscht, wenn du die Verbindung trennst, und in jedem Fall nach 30 Tagen. Anmelde-Tokens funktionieren nach dem Trennen nicht mehr und werden 30 Tage später gelöscht. Erstattungsanfragen werden bis zur Entscheidung und danach als Zahlungsunterlagen aufbewahrt. Deine Songs und Zahlungen bleiben in deinem Frobits-Konto, wie in Abschnitt 7 beschrieben.
• Verbindung trennen. Du kannst Muse jederzeit unter frobits.app/connect/apps trennen. Damit endet der Zugriff sofort, und die Aufzeichnungen des Connectors über deine Anfragen werden gelöscht. Für alle anderen Rechte aus Abschnitt 9 schreib an support@frobits.ai.
• Sicherheitsvorfälle. Betrifft ein Vorfall Daten, die über den Connector verarbeitet wurden, informieren wir dich und die zuständigen Behörden wie gesetzlich vorgeschrieben sowie Meta innerhalb von 48 Stunden.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, der Technik, rechtlicher Anforderungen oder aus anderen Gründen abzubilden. In diesem Fall aktualisieren wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite und informieren dich bei wesentlichen Änderungen über den Dienst oder per E-Mail.

15. Kontakt

Soro Technologies, Inc.
Eingetragen im US-Bundesstaat Delaware
Datenschutzanfragen: support@frobits.ai

Wenn du dich im EWR oder im Vereinigten Königreich befindest und wir dein Anliegen nicht zu deiner Zufriedenheit gelöst haben, hast du das Recht, bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

Sprache. Diese Seite wurde auf Englisch verfasst und der Einfachheit halber übersetzt. Widersprechen sich eine Übersetzung und die englische Fassung, ist die englische Fassung maßgeblich — es sei denn, zwingendes Recht in deinem Land schreibt etwas anderes vor.